ビッグ手稲店 有限会社エフ・コーポレーション の日記
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嬉しい出来事♪
2011.07.01
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先日、嬉しいメールが届きました(^0^)y
数年前、平成20年の夏頃にお会いしたお客様のAさんからでした。
今は、神奈川にお引越しされているのですが、そんなAさんからの久々のメールでした。
嬉しさのあまり、心で泣いてしまいました(T0T)
Aさんとのお部屋探しの事は、今でも鮮明に覚えています。
地方から札幌へ来られるとの事で、一番初めはインターネットを見てのご連絡を頂きました。
その後、札幌へお部屋を見に来られるまでの間は、数十回(?)もしかしたら100回以上にもわたりメールで物件の情報や室内写真のやりとりをしました。
そし後、札幌へ来られて、初めて駅でお会いした際は不思議と初めてお会いした感じではなく、離れて住む親戚に久々に再会したような感じでした。
中央区方面でのお部屋探しだった為、普段手稲区で部屋探しをしている自分には、初めての経験ばかりのご案内でした。
特殊なオートロックの開け方がわからない・・・・。立体駐車場ってなんぞや???
コンセルジュ????(*0*)
しかも、その時は自分の仕事にも不安を感じ自信が無く、先を悩んでいるような時期でした。
そんな時のAさんとの出会いは、運命的な事だったのかなといまだに思います。
手際が悪く、不慣れな自分の案内にも、怒ることなく付き合って頂き、丸一日かけてお部屋をまわりました。
最後には自分のような営業マンに出会えて良かったと言ってくれました。
しかも、Aご夫妻はとっても素敵な方でした。
その時に、こんな素晴らしい二人に認められたのであれば、まだ出来るのではないかと思い、今に至っているという感じです。
Aご夫妻の言葉がなく、自分に負けて逃げだしていたら、今頃自分は何しているのだろうと考えると、恩人とも呼べる方かもしれません。
この仕事を始めてから、沢山の出会いがあり、沢山の素敵なお客様と出会いましたが、この出会いは自分の大きなターニングポイントだったかもしれません。
それからは、何か辛い事があっても、こんな素敵な人が自分を認めてくれたという事を大きな自信として乗り越えて来れました。
その後も、マンションの購入を検討されたり、お引越しを検討される度に、ご連絡を頂きお会いしておりました。
今は札幌から遠く離れて暮らすお客様のメール、本当に嬉しいです。
しかも、不動産の相談等と言う仕事が関係する内容ではなく、頂いたメール。
感謝です。
自分もいつか、人に影響を与えれるような人間になりたいと思います。
一般的には、営業マンといわれる我々の業種ですが、営業と言う言葉・表現が嫌いです。
当社では、アドバイザーといいます。
何が違うのか???
気持ちの問題かもしれませんね。
お客さま一人一人との出会いを大切にし、当社へご来店頂いたお客様がお引っ越し後に幸せになれるような、お部屋探しとアドバイスをしたいと思いってます。
不動産と言うのは、衣食住の3要素の1つです。
それだけ、人生の中でも重要な要素を占めると思います。
特に我々の仕事は、仲介業務がメインのため、お部屋探しから契約締結までがメイン業務です。
つまり、入居後は我々の手から離れてしまします。
それでも、お引越しをしたお客様が1年・2年後に、ビッグで探したお部屋に住んで快適であると思って頂けるような仕事をしたいと思いってます。
知人がお部屋を探しているときに、「ビッグにいったらいいよ」と言ってもらえるようなお店を目指してます。
まだまだ、未熟なお店ですが、皆さんのご協力をお願いします。
沢山のご来店を、心よりお待ちしております。
先日もお知らせいたしましたが、今月は2大キャンペーン実施中です。
①仲介手数料無料キャンペーン
②お客様ご紹介キャンペーン
です。
世の中、あまり明るいニュースが少ないですね・・・・。
お引越しをして、気分転換いかがですか~~?
朝目覚める・・・
仕事終わって帰る・・・
そう、毎日が家で始まり家で終わるのです。
挨拶と同じくらい大事です。
どんな挨拶をするかで、人間関係が変わるように、どんな部屋に住むかで、皆さんの人生が変わります。高い部屋が良いとかではなく、それぞれのライフスタイルに適しているお部屋が良いお部屋です。
自分も、仕事後帰宅せずに出掛けて、夜中に帰り家で過ごす時間が短いと、何だか気持ちが休まりません。そのまま、翌日仕事に行くと、2日間通しで仕事をしたくらい疲れます。
皆さんも、家について考えてみませんか??
皆さんの我が家自慢も大募集です。
狭い部屋だけど、こんな工夫をして有効利用しているetc....、色々教えて下さい。